|
Αξιολογήσεις και σχόλια που έχω δεχθεί από τις Μεταφορικές Εταιρείες |
Αξιολογήσεις και σχόλια που έχω αφήσει |
 |
 | Ημερομηνία: 14-03-2014 03:00:36 | Στον: stauros (157)  | Ιδιότητα Μέλους: Μεταφορική Εταιρεία | Κωδικός Καταχώρισης: 72999
Ο κύριος απο την μεταφορική εταιρεία με την οποία συννενοήθηκα ήταν ευγενέστατος. Βέβαια, δεν πλήρωσα το συμφωνηθέν ποσό αλλά παραπάνω. Αυτοί που ήταν ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ ήταν οι συνεργαζόμενη εταιρεία στη Κρήτη όπου ήταν αγενέστατοι, και δεν μου έφεραν τα πράγματα την ημερομηνία που συμφωνήσαμε και δεν με πήραν ούτε ένα τηλέφωνο να με ειδοποιήσουν. Οταν πήρα εγω, μόνο που δεν με έβρισαν.Αγενέστατοι και απαράδεκτοι. Ούτε καν με βοήθησαν με τέσσερις κούτες υπέρβαρες, και εγω μια κοπέλα μόνη. Αίσχος.
ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ:
Η συμφωνία μας ήταν η μεταφορά να πραγματοποιηθεί στο ποσό 90 ευρώ+ΦΠΑ 23%= 110,70 ευρώ σύνολο. Τελικά πήρα μόνο 100,00 ευρώ (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ), δηλαδή 10,70 ευρώ λιγότερα.
Η παράδοση έγινε σε ξενοδοχείο στην Σκαλέτα Κρήτης με φορτοταξί και εργάτη, η δουλειά τους ήταν να τα παραδώσουν όπου τους υποδείξει ο πελάτης. Με το καροτσάκι που έχουν για αυτούς τα τέσσερα κιβώτια είναι παιχνίδι.
Όλο το πρόβλημα ήταν η μία μέρα καθυστέρησης στην παράδοση επειδή ήταν σε σημείο που η διανομή έπρεπε να γίνει μαζί με άλλα πράγματα για το Ηράκλειο. Δεν γινόταν να κάνει διαδρομή 140 χιλιόμετρα (70 + 70) μόνο για τέσσερα δέματα.
Η πελάτισσα έχει δίκιο ΜΟΝΟ στην καθυστέρηση.
Απευθύνομαι σε όλους τους πελάτες στα νησιά: πάντα να υπολογίζετε ότι μπορεί να υπάρξουν μία με δύο μέρες καθυστέρηση στην παράδοση, ειδικά το καλοκαίρι και το πιο βασικό, ΑΝ ΈΧΕΤΕ ΚΑΠΟΙΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΝΑ ΠΑΙΡΝΕΤΕ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΤΗΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΕ ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΕΧΕΤΕ ΣΥΜΦΩΝΗΣΕΙ.
Ευχαριστώ, κ. Σταύρος |
[ 1 ]
σελίδα 1 από 1 |
