Αξιολογήσεις και σχόλια που έχω δεχθεί από τους Πελάτες |
Αξιολογήσεις και σχόλια που έχω αφήσει |
|
| Ημερομηνία: 05-08-2011 14:04:35 | Από: kostaskarys (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 14153 Άψογο το γραφείο στη μετακόμιση.Πάνω απ' όλα άνθρωποι, με χαμόγελο και χωρίς μιζέριες και γκρίνιες.
Τυπικοί στο λόγο τους και στα ραντεβού τους. Γρήγοροι και αποτελεσματικοί, χωρίς ευτράπελα και με πολύ ανταγωνιστικές τιμές.Οφείλουμε όμως κι εμείς οι πελάτες να φερόμαστε με ειλικρίνεια και σεβασμό προς εργαζόμενους ανθρώπους που κάνουν ένα τόσο δύσκολο επάγγελμα. Σκεφτείτε ότι τη μετακόμιση που εμείς ως ιδιώτες απεχθανόμαστε τόσο πολύ στη ζωή μας, κάποιοι την κάνουν επάγγελμα! Respect!
Κώστας - Αγία Παρασκευή |
| Ημερομηνία: 02-08-2011 19:56:35 | Από: TF1974 (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 17234 Δυστυχώς τα παράπονα που έχω είναι αρκετα. Οσοι έκαναν προσφορά ήρθαν και είδαν τα πράγματα και αν υπήρξε διαφορά στην αρχική προσφορά έγινε επι τόπου. Η συγκεκριμήνη εταιρία δεν ήρθε και μιλήσαμε από το τηλέφωνο μόνο. Ζήτησα συσκευασία σε όλα τα πράγματα εκτός των υαλικών. Πίστευα πως οι κούτες ηταν 50 μεσαίες αλλά στην πραγματικότητα ήταν 30 μικρές 50 μεσαίες και 20 μεγάλες. Η μεταφορική δεν εφερε ντουλάπες οπως ειχαμε συμφωνήσει και συσκεύσε τα ρούχα σε κουτες. Αν το ειχα δει απο την αρχη θα τους ειχα διωξει. Εβαλαν σιδερομενα πουκάμισα και απο πάνω εβαλαν την οθόνη του υπολογιστή. Τα κουστούμια είναι ολα για καθαριστήριο ειναι ολα τσαλακωμενα. Επιπλα χτυπημενα (τραπεζαρια, κρυσταλλιερα, τραπεζι σαλονιου) Καμμια οικιακη συσκευή δεν μπηκε στην θέση της και την κουκετα την εδεσα μόνος μου. Επίσης μολις φόρτωσε ζήτησε επιπλεον 100 ευρώ γιατι οι κουτες ήταν πολλές. Σημειώνω πως είχα ζητησει να συσκευασουν τα παντα εκτος απο γυαλικα και όταν μπηκαν σπιτι συσκευασαν μόνο τα ρούχα. Αφησα πίσω πραγματα και μεσα στο φορτηγο είχε ενα καναπε για παραδοση σε αλλον στην Ζακυνθο. Έκανα τα τελευταια 6 χρονια 3 μετακομίσεις. Τετοιο χαλι πρωτη φορά. Απαραδεκτος
ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ: Πράγματι το λάθος ήταν που δεν έγινε επί τόπου εκτίμηση προς αποφυγή όλων αυτών των παρεξηγήσεων. Δεν έγινε όμως γιατί ο πελάτης ήταν απόλυτος σχετικά με τα αναγραφόμενα της φόρμας. Εάν τη διαβάσετε λέει πως είχε 50 κιβώτια δεν ήταν όμως ούτε 100 όπως αναφέρει παραπάνω, γιατί στην πραγματικότητα ήταν 150. Καταλαβαίνετε τι συνέπεια μπορεί να έχει αυτό στο βάρος του φορτηγού. Όσο για τα χαρτοκιβώτια ντουλάπες δεν χρησιμοποιήθηκαν διότι δεν υπήρχε περίπτωση να χωρέσουν τα πράγματα. Συσκευάστηκαν όμως τα ρούχα με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Στο θέμα αποσυναρμολόγηση και συναρμολόγηση των επίπλων έγραφε ο πελάτης μας για μονά κρεβάτια και όχι για κουκέτα. Όλα συναρμολογήθηκαν όπως αρχικά είχαμε συμφωνήσει εκτός από την κουκέτα. Επίσης γράφει από τον 3ο με ανυψωτικό (όπου και έγινε χρήση) προς το ισόγειο μεζονέτα. Σας αναφέρω λοιπόν πως το 70% της οικοσκευής ανέβηκε στον 1ο με τα χέρια. Αυτό είχε σαν αποτέλεσμα να κάνω χρήση περισσοτέρων ανθρώπων με απώτερο σκοπό να ικανοποιήσουμε τον πελάτη μας και με κανένα κέρδος για την εταιρεία μας. Όποιος το διαβάσει καταλαβαίνει λοιπόν πως ζημιωμένος στην συγκεκριμένη περίπτωση είναι η εταιρεία μας και όχι ο πελάτης, πράγμα που τον πελάτη δεν τον ενδιαφέρει. Παρόλα αυτά δεχόμαστε την αρνητική και την θετική κριτική των πελατών μας και μας κάνει να γινόμαστε ακόμη καλύτεροι…… |
| Ημερομηνία: 25-07-2011 18:48:21 | Από: afros (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 17175 |
| Ημερομηνία: 25-07-2011 16:44:03 | Από: moulia (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 15410 παρα πολυ καλοι και εξαιρετικα γρηγοροι.ευχαριστω |
| Ημερομηνία: 10-07-2011 02:22:33 | Από: charlymp (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 14080 Όλα τέλεια , παιδιά συγχαρητήρια, την επόμενη φορά μόνο μαζί σας.
καλή συνέχεια |
| Ημερομηνία: 08-07-2011 18:07:36 | Από: dimitrarodos (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 14816 Η παροχή υπηρεσιών ήταν άψογη, παρά τα προβλήματα που αντιμετωπίσαμε λόγω της απεργίας των πλοίων. Συστήνω ανεπιφύλακτα τη συγκεκριμένη εταιρεία. Σας ευχαριστώ |
| Ημερομηνία: 07-07-2011 16:07:20 | Από: athina (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 16657 Παρα πολυ ευχαριστημενη εμεινα απο τον υπεύθυνο καθως και τους βοηθους του. Πολυ εξυπηρετικοι ολοκληρωσαν με επιτυχια την μεταφορα χωρις ζημιες με ηρεμια και επαγγελματισμο. Συνηστω ανεπιφυλακτα αυτην την μεταφορικη.
|
| Ημερομηνία: 30-06-2011 20:50:26 | Από: ALBAMBA7 (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 15884 Πολύ ευχαριστημένος από την συνεργασία μας! Τυπικότατοι στο ραντεβού, πολύ γρήγοροι, προσεκτικοί και συνεργάσιμοι, με επαγγελματισμό και σεβασμό στα έπιπλα και στους χώρους του σπιτιού. Συστήνω ανεπιφύλακτα! |
| Ημερομηνία: 30-06-2011 16:55:56 | Από: pakis 80 (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 15646 Η μεταφορική εταιρεία που πήρα απο το ecometafores.gr ήταν πολύ καλή και έμεινα απόλυτα ικανοποιημένος. |
| Ημερομηνία: 30-06-2011 16:53:26 | Από: konstantina (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 13797 Ευχαριστώ πολύ την μεταφορική εταιρεία για τις υπηρεσίες που μου προσέφερε!Ήταν όλοι τους πολύ ευγενικοί και εξυπηρετικοί και η μεταφορά των πραγμάτων μου ολοκληρώθηκε με απόλυτη επιτυχία χωρίς καμία ζημιά!!! |
[πρώτη] [<] ... 25 26 27 28 [ 29 ]
σελίδα 29 από 29 |