|
Αξιολογήσεις και σχόλια που έχω δεχθεί από τους Πελάτες |
Αξιολογήσεις και σχόλια που έχω αφήσει |
 |
 | Ημερομηνία: 07-07-2011 03:34:17 | Από: periklis (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 13551
Δυστυχώς, έτυχε ένα ατύχημα στη μεταφορική που επιλέξαμε, με αποτέλεσμα να καθυστερήσει μία ημέρα και να έρθει κάποιος άλλος συνεργάτης. Ωστόσο, ενώ αρχικά αντί για μεσημέρι Σαββάτου μας είπε για Κυριακή πρωί, τελικά πήγε Κυριακή στις 12, για να γίνει Κυριακή στις 14:00, για να έρθουν στις 16:00 και να κάνουν σχεδόν 4 ώρες να φορτώσουν με αποτέλεσμα να αναγκαστώ να οδηγάω βράδυ αθήνα-θεσσαλονίκη με μωρό. Έπειτα, τη δευτέρα μπέρδεψαν τα κομμάτια (πήγαιναν σε 2 προορισμούς) κι αναγκάστηκα να πάω στα γραφεία να τα μεταφέρω. Τέλος, είχαμε ζητήσει να αμπαλάρουν τα μεγάλα έπιπλα, αλλά όλες οι συσκευασίες ήρθαν τελικά σκισμένες και τα περισσότερα έπιπλα με ταπετσαρία λερωμένα από το φορτηγό. Αν και ο Σταύρος είναι ευγενέστατος και οι τιμές του καλές κι αν και κατανοώ ότι λόγω ατυχήματος έγινε μπέρδεμα, δεν αλλάζει το γεγονός ότι ταλαιπωρηθήκαμε αφάνταστα
ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ:
Δυστυχώς λόγω σοβαρής βλάβης στο φορτηγό που ήταν προγραμματισμένο για την μεταφορά της οικοσκευής, δεν κατάφερα να εκτελέσω προσωπικά την συγκεκριμένη μετακόμιση. Αφού αρχικά ενημερώθηκε ο πελάτης για το πρόβλημα, στην συνέχεια και για να μην μείνει εκτεθειμένος, προσπάθησα και τελικά κατάφερα να βρω ένα συνάδελφο ο οποίος ήταν διαθέσιμος για να εξυπηρετήσει. Λυπάμαι που δεν ήταν δυνατό να πραγματοποιήσω την δουλειά ο ίδιος προσωπικά αφού σε αυτή την περίπτωση τα όποια προβλήματα που δημιουργήθηκαν και η ταλαιπωρία θα είχαν σίγουρα αποφευχθεί. Φιλικά Σταύρος |
 | Ημερομηνία: 06-07-2011 18:02:25 | Από: chrisb82 (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 14609
|
| Ημερομηνία: 06-07-2011 14:16:36 | Από: mosxos (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 14483
Χίλια μπράβο στον Σταύρο, ήταν πολύ συνεπής, εξυπηρετικός και στην ώρα του στις ώρες παραλαβής και παράδοσης |
 | Ημερομηνία: 30-06-2011 00:24:55 | Από: nkostopo (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 14725
|
| Ημερομηνία: 29-06-2011 22:55:21 | Από: dlmc (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 14444
Είμαι πολύ ικανοποιημένος από τη συνεργασία μας με το Σταύρο!! Γρήγορος, άμεσος και εξυπηρετικός θα έλεγα!! Σίγουρα θα τον ξαναπροτιμούσα σε κάποια μελλοντική μετακόμιση ή μεταφορά. |
| Ημερομηνία: 15-06-2011 15:42:31 | Από: zams (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 11274
Είναι πολύ καλός ο Σταύρος! |
| Ημερομηνία: 06-06-2011 15:35:05 | Από: vouris1234 (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 13214
Είμαι παρα πολύ ευχαριστημένος από την ταχύτητα, την ακρίβεια του χρόνου και την ασφαλή και ευγενική εξυπηρέτηση. Με μεγάλη επιφύλαξη θα μπορούσα να πω σαν αρνητικό, το γεγονός ότι ο μεταφορέας που ήταν ο οδηγός του φορτηγού, προσήλθε μόνος του (χωρίς βοηθό) παρότι είχα αναγράψει τις διαστάσεις και το βάρος του ψυγείου, και τον βοήθησα εγώ ο ίδιος για να το μεταφέρουμε μια συνολική απόσταση 20 μέτρων. Βέβαια αυτό εμένα προσωπικά δεν με ενόχλησε διότι εκουσίως προσφέρθηκα να βοηθήσω (δεν μου το ζήτησε ο μεταφορέας), όμως σε μια άλλη περίπτωση κάποιου υπερήλικα, ίσως τα πράγματα να ήταν πιο δύσκολά, αν και δεν γνωρίζω μήπως υπήρχαν και εναλλακτικές λύσεις (π.χ καροτσάκι κ.λ.π). Η παρατήρηση αυτή δεν αναιρεί την όλη εικόνα του μεταφορέα που ήταν αρίστη στην εκτέλεση της εργασίας αλλά και στην συμπεριφορά του. |
| Ημερομηνία: 02-06-2011 20:40:22 | Από: nikoshalandri (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 10909
Εξυπηρετικός και πολύ ευγενικός ο κ. Σταύρος. Συνεπής στις ημερομηνίες. |
| Ημερομηνία: 23-05-2011 19:46:21 | Από: naltsa (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 6877
Πολύ καλή εξυπηρέτηση |
| Ημερομηνία: 21-05-2011 17:44:23 | Από: kiki82 (0) | Ιδιότητα Μέλους: Χρήστης - Ιδιώτης | Κωδικός Καταχώρισης: 9958
Είμαι πολύ ευχαριστημένη με όλα... φιλικά άτομα, ευγενικά, όλα τα πράγματά μου μεταφέρθηκαν με απόλυτη υπευθυνότητα και στον τόπο και ώρα που είχαμε προσυμφωνήσει. Με πολύ λογική τιμή! |
[πρώτη] [<] ... 9 10 11 12 [ 13 ] 14 15 16 17 [>] [τελευταία]
σελίδα 13 από 17 |
