|
Αξιολογήσεις και σχόλια που έχω δεχθεί από τις Μεταφορικές Εταιρείες |
Αξιολογήσεις και σχόλια που έχω αφήσει |
 |
 | Ημερομηνία: 08-06-2016 00:28:17 | Στον: ds-trans (288)  | Ιδιότητα Μέλους: Μεταφορική Εταιρεία | Κωδικός Καταχώρισης: 84274
Η μεταφορά έγινε πριν λίγες ημέρες. Ήθελα να μεταφέρω τα πράγματα μου από ένα δυάρι και να τα αποθηκευσω σε δωμάτιο ενός αλλου σπιτιού. Το συνεργείο αποτελούταν απο αρκετά ατομα, περίπου 5-6 οπότε η μεταφορά ήταν αρκετα γρήγορη (αυτό ηταν και σταν συν). Υπήρχε όμως πολύ ενταση μεταξύ του προσωπικου, ψιλοτσακώνονταν και το οτι ο υπευθυνος τους μιλουσε σαν να ηταν δουλοι μαλλον δεν βοηθούσε... . Κάποια στιγμή με πλησιάζει ο υπευθυνος να μου πει να δώσω κατι παραπάνω απο αυτα που είχαμε συμφωνήσει για να πάρουν και τα παιδια!Αντιεπαγγελματικη συμπεριφορά γενικά. Φυσικά δεν έδωσα. Όταν φτασαμε στο αλλο σπιτι ευτυχως (αρχικα τουλαχιστον) ο υπευθυνος είχε μεινει στο φορτηγο και καποιοι αλλοι εβαζαν τα πραγματα στο δωματιο. Ηταν προσεχτικοι και τα εβαζαν με ταξη ώστε να έχω και προσβαση. Όταν ανεβηκε ο υπευθυνος πανω φυσικα αρχισε τις εντολες και απλα αραδιαζανε τα πραγματα οπου να ναι. Οταν του ειπα οτι δεν θελω να τα βαζουν ετσι μου απαντησε οτι έχουν κι αλλες δουλειες να κανουν...Τελικα αφου επεμεινα τα τακτοποιησαν. Ομως συναλικα βρηκα αντιεπαγγελματικη την συμπεριφορα οπως ειπα. Στα συν οτι ήταν πολλοι οποτε και γρηγοροι. Οσον αφορα τις συσκευασιες, τυλιξαν τα απαραιτητα νομιζω, τηλεοραση, στρωμα και 2 επιπλα. Θα μπορουσαν να εχουν τυλιξει με σελοφαν και τα μαξιλαρια του καναπε για να μην σκονιζονται. Διαλεξα αυτη την μεταφορικη για 30 ευρω διαφορα απο μια αλλη που η αληθεια ειναι οτι φαινοταν πιο οργανωμενη. Ισως και να αξιζε να δωσω αλλα 30 ευρω
ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ:
Αρχικά θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για τα σχόλιά σας. Εξ αυτού ορμώμενοι λοιπόν, θα θέλαμε να τονίσουμε, όσο αφορά την ένταση που μας προσάπτετε και αυτά που λέτε περί δούλων δεν ισχύουν σε καμία των περιπτώσεων. Το συνεργείο μας είχε απηυδήσει με αυτά που του λέγατε να κάνει επειδή δεν είχατε αποφασίσει που θα βάλετε τα έπιπλά σας, τους καθυστερούσατε και τους κουράζατε άνευ λόγου και αιτίας. Τα πάντα τυλίχτηκαν και φτάσανε με ασφάλεια στον προορισμό τους, με έξι άτομα έμπειρο προσωπικό. Κάποιες μέρες πριν την μετακόμιση, σας φέραμε κούτες για να βάλετε τα πράγματά σας και σας είπαμε ότι θα υπάρξει επιπλέον χρέωση για αυτές το οποίο και συμφωνήσατε. Την ώρα της πληρωμής ζητήθηκαν τα επιπλέον χρήματα για τις κούτες που σας είχαμε φέρει και μας είπατε ότι θα μας τα δώσετε άλλη μέρα διότι δεν τα είχατε. Δεν μας τα δώσατε ποτέ!
Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για την κριτική σας, αρνητική ή θετική, καθώς και για την ευκαιρία που μας δίνετε μέσω αυτής να βελτιώσουμε της υπηρεσίες μας.
Με εκτίμηση
DS-trans |
[ 1 ]
σελίδα 1 από 1 |
